5 svar
157 visningar
Laguna Online 30422
Postad: 23 feb 2022 17:18

När nöjdmarkerades en tråd?

Ibland är jag intresserad av att veta när (eller snarare efter vilket inlägg) en trådskapare markerade att den var nöjd med hjälpen. Tycker någon annan att det vore användbart om det stod i tråden?

Qetsiyah Online 6567 – Livehjälpare
Postad: 23 feb 2022 18:50 Redigerad: 23 feb 2022 18:51

Skulle vara intressant men knappen används ju inte så mycket överhuvudtaget av elever?

Laguna Online 30422
Postad: 23 feb 2022 19:28

Den borde användas mer, men jag tycker att ungefär hälften av trådarna får en sån, i alla fall av dem där det finns anledning att vara nöjd.

Sideeg 1197 – Admin
Postad: 24 feb 2022 09:52 Redigerad: 24 feb 2022 09:59

Just nu använder vi denna funktion bara för att veta antal elever som är nöjda, men det låter spännande att veta när man klickade på knappen.

Som Qetsiyah säger, inte alla använder denna knapp, man kan ju glömma att trycka på knappen, men det blir toppen om alla gör det.
Här är statistiken för 2021:

Programmeraren 3389
Postad: 24 feb 2022 10:08

Många frågeställare uttrycker tydligt, med en svarskommentar, att de är nöjda utan att trycka på knappen. Det gör att det tar lite onödig tid att skanna av gamla trådar som annars riskerar bli "hängande" utan att ha gått i mål (men ingen större tidsförslust).

Knappen mäter troligen mer gränssnittets utformning än egentlig nöjdhet, frågeställaren har inget incitament att klicka den. Samtidigt vill man inte uppmana till det eftersom det kan leda till missvisande klicks. Vill man mäta egentlig nöjdhet tror jag enda sättet är att bedöma ett slumpmässigt urval av trådar.

Jag vet inte om det skulle motivera eleverna om knappen i dess neutrala läge sa "jag är inte nöjd med hjälpen" (än). Vad tror ni?

Svara
Close