Kombinatorik- skapa ord med fyra bokstäver

Hej

Vi läste inte om kombinatorik i skolan , fast det finns frågorna i boken och jag kunde ingenting men iaf försökte lite

Frågan1

Hur många ord med tre bokstäver kan du skapa av bokstäverna J,H,K,L om 

a. Alla bokstäver måste vara olika ?

b. Samma bokstav kan används flera ggr?

För att lösa uppgiften hämtade jag inspiration från det här https://www.matteboken.se/lektioner/matte-5/kombinatorik/multiplikationsprincipen men jag vet inte om man gör så : så hjälp mig snälla

Jag tror: 

a. Mängd A= plats =3

    Mängd B = bokstäver = 4

    A*B=3*4=12 olika sätt    ( men när jag ritar i diagram kommer svaret 24 inte 12 , jag förstår inte varför)

b. Vi ska välja 3 bokstaver för ord från 4 element så element^val= 4^3 =4*4*4= 64 olika sätt

mvh!