Juridik - uppgift (Gräsklipparen)

Hej! Behöver hjälp med att lösa denna uppgift. Skulle uppskata förklaringar, beskrivningar, hänvisning till lag och så vidare...

Martin har köpt en gräsklippare på ett stort trädgårdsvaruhus. Under två månader fungerar klipparen fint men plötsligt vägrar den att ens starta. Martin tar med sig klipparen till försäljningsstället och ber att få felet åtgärdat. Butiksbiträdet frågar om Martin har garanti för gräsklipparen. 

Efter att ha noggrant läst igenom köpedokumenten tvingas Martin svara att dokumenten inte säger någonting om garanti. ”Synd för dig då!” säger biträdet. 

”Gräsklipparen fungerade ju när du fick den, så då finns det inget jag kan göra för dig.” ”Dessutom är det väl du själv som använt klipparen på fel sätt. En ny går inte sönder av sig själv sådär snabbt”, tillägger han innan han snabbt skyndar vidare till nästa kund som väntar. På hemvägen känner sig Martin förvirrad och undrar om det verkligen får gå till på det här sättet.